//

Видеоаналитика

Видеоаналитика — это программное обеспечение для распознавания поведения потребителей на видео.

Клиент определяет объем необходимой информации и платит только за него. Не требуется установка дополнительного оборудования на объекте Заказчика, используется существующая система — экономия времени и средств, можно начать уже сегодня. Нет привязки к конкретному региону. Видеоаналитика может применяться периодами и по разным локациям. Клиент получает информацию, которую он не видит по чекам.

Какие задачи решает видеоаналитика для бизнеса:

  • Подсчет количества клиентов, которые приходят в офис;
  • Анализ сегментации клиентов на группы согласно запроса;
  • Видеоаналитика для ритейла помогает улучшить качество обслуживания клиентов;
  • Системы видеоаналитики проводят мониторинг активности консультантов и повышение их квалификации;
  • Контроль трудовой дисциплины и выполнение должностных обязанностей;
  • Контроль кассовой зоны;
  • Решение спорных ситуаций в обслуживание клиентов;
  • Видеоаналитика фиксирует случаи мошенничества как со стороны сотрудников, так и клиентов;
  • Кассовая аналитика и видеоархив операций;
  • Тепловые карты (heat map);
  • Видеоанализ ведет учет автомобильного трафика на АЗК;
  • Учет числа транспорта в периметре;
  • Время нахождения авто.

Почему выбирают системы видеоаналитики от 4Service:

В ходе проведения видеоаналитики, за каждым клиентом закрепляется персональный сервис менеджер: взаимодействие с сотрудником Заказчика по вопросам управления проектом.

Для того чтобы получить субъективное впечатление клиента, полноценно измерить и оценить клиентский опыт, необходимо использовать дополнительные исследования: «Тайный покупатель», «Стимулирование продаж», «Глубинные интервью» и другие.

Наши клиенты

Блог

Искусственный интеллект перспективы
Бизнес и управление Искусственный интеллект: направления и...
$51,5 млрд ー столько стоит программное обеспечение с алгоритмами искусственного интеллекта во...
  • 21 Янв 2022
  • 19
Позвонить Деду Морозу
Добрые дела Позвонить Деду...
Мы предлагаем вам выдохнуть, ведь закончился еще один непростой год. Цель на остаток месяца —...
  • 24 Дек 2021
  • 62
Возможности цифровых технологий
Бизнес и управление Метавселенные: обзор от...
28 октября 2021 года Марк Цукерберг заявил, что Фейсбук вовсе не Фейсбук, Meta. Теперь это “Интернет, в...
  • 10 Дек 2021
  • 52
[cf7-form cf7key="exit-form"]